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  • 无法完成账号双重验证(2FA)?

    如果你更换或丢失了手机,无法获取 OTP 密钥,你仍可以关闭账号的双重验证设置,以恢复登录。请根据情况选择以下方法:

    通过紧急验证码关闭

    当你的账号已设置安全邮箱时,可以在第二步验证界面点击 无法获取,系统将发送一次性的 紧急验证码 到已设置的 安全邮箱。请查看邮箱并输入邮件中显示的 紧急验证码 完成登录。

    系统设置 - 无法完成账号双重验证(2FA)? - 通过紧急验证码关闭操作截图

    完成登录后,前往 个人设置 页面关闭并重新设置 双重验证

    系统设置 - 无法完成账号双重验证(2FA)? - 通过紧急验证码关闭操作截图 2

    通过信任设备登录关闭

    你可以通过信任设备登录,已信任的设备无需输入动态验证码(OTP)。完成登录后,前往 个人设置 页面关闭并重新设置 双重验证

    系统设置 - 无法完成账号双重验证(2FA)? - 通过信任设备登录关闭操作截图

    联系其他管理员关闭

    如果你的设备有多个管理员,你可以联系任一管理员为你的账号关闭双重验证。

    系统设置 - 无法完成账号双重验证(2FA)? - 联系其他管理员关闭操作截图

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